Training voor Rondleiders en Gidsen

Een rondleiding kan een uitstekende methode zijn om bezoekers kennis te laten maken met uw locatie. Het succes hangt grotendeels af van de rondleider en de wijze waarop gasten worden ontvangen (Gastheer/-vrouw), de hoeveelheid kennis (Deskundige), de manier waarop deze kennis wordt overgedragen (Docent), de wijze waarop contact wordt gelegd met de groep, de mate waarin wordt bijgedragen aan een prettige sfeer (Entertainer) en de verantwoordelijkheid die wordt genomen voor het laten slagen van de rondleiding (Leider).

Al deze rollen en het gedrag dat daar bij hoort, komen uitgebreid aan bod in de training.
De rondleiders worden uitgedaagd om te reflecteren op hun eigen houding en gedrag en krijgen volop gelegenheid om vragen te stellen. We bespreken de do's en don'ts bij de verschillende rollen en handige tips en trucs om de rondleiding naar een hoger niveau te brengen.

Rondleiders als Visitekaartje

Rondleiders zijn het visitekaartje van uw locatie. Zij staan in direct contact met uw bezoekers en representeren uw organisatie. Of het bezoek verrassend, leerzaam, leuk en interessant was, hangt voor een groot deel van de rondleider af. Een goede rondleiding draagt direct bij aan een positieve beoordeling door uw doelgroep.

Opleiding Rondleiders en Gidsen

Het beroep van rondleider is niet gereguleerd. Op veel locaties worden de rondleidingen verzorgd door rondleiders met een achtergrond als kunstenaar, kunsthistoricus of docent. Ook studenten, oud-gedienden of vrijwilligers met affiniteit met het thema kunnen de rondleiding verzorgen. Deze rondleiders hebben doorgaans geen specifieke opleiding gevolgd en worden intern opgeleid. Zij ontvangen in meer of mindere mate materiaal, een training en begeleiding. Vaak wordt vooral aandacht geschonken aan de inhoud en worden rondleiders slechts beperkt getraind in het rondleiden zelf.

Traject op Maat

Heeft u behoefte aan een uitgebreider programma of hulp nodig met werving, selectie en/of opleiding van rondleiders, neem dan vrijblijvend contact op om de mogelijkheden samen door te nemen.

Doelgroep

De workshop kan worden geboekt door musea, bezoekerscentra en andere culturele instellingen (kastelen, forten, molens) waar wordt gewerkt met een team van vrijwillige rondleiders. De workshop is interessant voor zowel nieuwelingen als rondleiders die al enige tijd meedraaien.

Leerdoelen

Na het volgen van de workshop:
- kent de rondleider de verschillende verantwoordelijkheden die bij het rondleiden van een groep horen
- kent de rondleider het gewenste gedrag dat bij deze verantwoordelijkheden hoort
- kent de rondleider zijn eigen sterkten en weet hij hoe hij de rondleidingen kan verbeteren.

Referenties

ABC Architectuurcentrum Haarlem
Vlaardingen Partners
Museum Bronbeek
Majoor Bosshardthuis Amsterdam
KoepelKathedraal Haarlem/Kathedrale Basiliek Sint Bavo
Syngenta Seeds B.V.
Historische Kring NIeuwpoort
Provincie Zuid-Holland
Werkgroep Erfgoedvrijwilligers Kunstwerk Théodore Strawinsky
Gorcum Academie
Stichting Liniebreed Ondernemen (Nu: Stichting Forten Nederland)
City Stewards Nederland
Stichting De IJssellinie

Over de trainer

Loredana is opgeleid tot Nationaal Gids en Docent Geschiedenis. Zij heeft daarnaast het externe examen van GUIDOR afgelegd om het officiële GiVak (gidsenvakdiploma) te halen. Loredana is werkzaam geweest als gids voor touroperators, als stadsgids voor VVV's en als rondleider op verschillende locaties. Momenteel is zij werkzaam als gids in haar eigen bedrijf Cicerones. Op basis van haar opleidingen en ervaringen heeft zij de training 'de Rollen van de Rondleider' ontwikkeld. In eerste instantie was dit op verzoek van een museum en nu wil zij deze graag breder aanbieden zodat ook andere culturele instellingen hier hun voordeel mee kunnen doen. Door bewust te worden van de verschillende aspecten van het rondleiden kan de rondleiding al gauw naar een hoger niveau gebracht worden. Voor rondleiders kan het volgen van deze training bovendien bijdragen aan meer zelfvertrouwen door de praktische handvatten die geboden worden.

Recensies

Wiese H. Vlaardingen Partners
Wij hebben Loredana gevraagd mee te denken tijdens het traject van het opzetten van City Tours Vlaardingen. Van het werven van gidsen (wat voor type personen heb je nou nodig bij zoiets?) tot aan het opleiden van hen (wat moeten deze mensen eigenlijk allemaal weten en kunnen?). We zijn Loredana heel dankbaar voor haar kritische en eerlijke blik en door haar hebben wij City Tours Vlaardingen een vliegende start kunnen geven. Zeker een aanrader als je nog niet helemaal thuis bent in het vak!

Titia dZ, Stichting Liniebreed Ondernemen
Ik kan deze training van harte aanbevelen! Onze fortvrijwilligers waren zeer enthousiast.

Stephan vR. Vriendenkring Koepelkathedraal
Bij de KoepelKathedraal hebben we gidsen met een overvloed aan kennis en talloze verhaallijnen. Maar we willen ook een breder publiek interesseren voor ‘het verhaal van de Kathedraal’. Loredana nam de leiding bij deze stap, dat begon met het benoemen van de soorten gasten, het ordenen van onderwerpen en het benoemen van de rollen van de gidsen. Maar naast de theorie hebben we vooral heerlijk gewerkt aan interactieve rondleidingen, waardoor je je gasten nog beter betrekt bij je verhaal. Door deze cursus voelen we ons klaar voor de toekomst. We weten waar valkuilen liggen en zijn ons bewust dat rondleiden meer is dan kennisoverdracht.
Loredana dank voor de superfijne samenwerking! Voor de manier waarop je iedereen in zijn/haar waarde liet en de lessen die je ons geleerd hebt!

Gert W, City Stewards Nederland
Dank voor jouw inzet bij de training van Citystewards. Iedereen was erg enthousiast en verrast door wat ze geleerd hebben.

Matzy vH. Historische Kring Nieuwpoort
We hebben van Loredana een training 'gastheerschap' gehad voor onze vrijwillige gidsen in de Vestingstad Nieuwpoort. Er werd veel gelachen, we hebben veel geleerd en zijn helemaal enthousiast geworden om het geleerde in de praktijk te brengen. Wij zijn er klaar voor om jullie te ontvangen in de Vestingstad Nieuwpoort (ZH), onderdeel van de Oude Hollandse Waterlinie. Jullie zijn van harte welkom!

Erwin vK., Provincie Zuid-Holland
Ik heb hier de gidsentraining gevolgd en wist niet dat er bij rondleiden nog zoveel kwam kijken. Ik beschik over een vlotte babbel, maar alleen daarmee ben je er nog lang niet zo heb ik ervaren. Loredana heeft mij in meerdere lessen klaargestoomd tot een 'professionele' gids. De persoonlijke manier van training geven heb ik als zeer positief ervaren. Een aanrader voor elke (aanstaande) gids om deze training te volgen. Ook mensen die al jaren rondleidingen geven kunnen hier zeker nog veel bijleren en zo tot een 'complete gids' worden gemaakt.

Veelgestelde vragen

De training vindt plaats op uw eigen locatie. De presentatie vindt plaats in een zaal en bij voorkeur brengen we het geleerde daarna meteen in de praktijk!

Afhankelijk van uw behoefte en budget bespreken we samen de lengte van de training. Die kan variëren van een lezing van ca. 2 uur tot een traject van meerdere dagen.

De training is zowel interessant voor nieuwe gidsen als voor meer ervaren gidsen. Nieuwe gidsen maken kennis met het vak en bouwen zelfvertrouwen op. Ervaren gidsen leren hun sterke en minder sterke kanten in kaart te brengen waardoor zij hun gidswerk verder kunnen verfijnen. 

De trainingen worden altijd verzorgd in opdracht van een organisatie. Het is daardoor niet mogelijk om als individu bij een training aan te sluiten. Heb je behoefte aan een sessie met een ervaren gids die eens meekijkt en tips geeft? Schroom niet om contact op te nemen. Een sessie op maat is altijd mogelijk. 

Elke training is maatwerk. De kosten zijn afhankelijk van het aantal deelnemers en het aantal bijeenkomsten. Neem vrijblijvend contact zodat we samen kunnen bespreken wat er in uw organisatie nodig is. U ontvangt dan een offerte op maat

Neem vrijblijvend contact op

Benieuwd of een gidsentraining voor uw organisatie passend is? Neem vrijblijvend contact op en dan bespreken we samen waar de behoefte ligt en hoe ik daar bij kan helpen. 

Contactgegevens

E info@cicerones.nl

Met het verzenden van dit formulier gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.

Het formulier is verstuurd.

We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.